济宁新闻网讯（通讯员 陈建国）为促进社会信用体系建设，提升城市精细化管理水平，曲阜市通过“信用+执法”建设，在全社会营造诚信氛围，让诚信理念深入人心；持续激发诚信动能，让“信用修复”促进经济社会发展；充分释放诚信活力，让诚信经营蔚然成风；统筹推进“信用曲阜”建设，绘就城市幸福底色。

“子曰：人而无信，不知其可也。”曲阜作为孔子故里，儒家文化的发源地，诚信理念根植民心。为做好诚信教育工作，把美德信用建设融入群众日常生活。曲阜市抽调业务骨干组成诚信宣传队，队员们化身志愿者，深入社区、企业、工地一线，开展“信用建设进社区”“法律宣传进工地”等宣传活动，把诚信理念、信用修复流程和城市管理法律法规送到基层一线。

在“信用建设进社区”活动中，按照济宁市“城市管理进社区”工作要求，曲阜市综合行政执法局组织执法队员和志愿者通过设置城管服务岗，为群众解答法律问题，提供政策咨询，发放《山东省社会信用条例》《诚信倡议书》《失信行为纠正后的信用信息修复指南》等宣传材料，耐心细致地讲解社会信用体系建设的相关内容，零距离普及诚信知识，传递诚信理念。通过面对面服务和心贴心交流，引导社区群众树立诚实守信意识，争做信用建设的践行者、传播者和推动者，积极营造诚实守信、崇德向善的浓厚社会氛围。

在信用体系建设中，曲阜市不断增强服务意识，坚持主动服务、靠前发力的原则，为优化营商环境提供信用支撑，帮助企业纾难解困。坚持线下“手把手”、线上“一对一”的服务方式，指导失信主体进行信用修复，当好企业信用修复的“店小二”。工作中，执法队员在向案件当事人送达《行政处罚决定书》的同时，同步送达《信用修复告知书》和《信用修复指南》，对行政处罚信息的公示期限、公示平台、信用修复时间及方式等内容进行详细阐述，让当事人能够清楚明了的知悉信用修复的流程。同时，积极开展信用修复提醒和信用修复完善工作，主动引导和帮助当事人及时消除失信不良影响，重塑自身信用。对于符合规定的案件当事人，只要提交一份信用修复申请，执法人员就会第一时间进行审核，积极帮助其完善信用修复材料，指导当事人顺利完成信用修复流程，助力企业重塑信用，切实优化营商环境，为经济社会发展保驾护航。

曲阜市作为全国优秀旅游城市，每天都要接待大量来自海内外的游客，为增强商户的诚信经营意识，为广大游客提供贴心周到的旅游服务，曲阜市由社会信用中心牵头，联合综合执法、市场监管、属地社区等，先后在鼓楼大街、西宾路打造了“诚信示范街”，充分发挥“一间店带动一条街，一条街带动一座城”的作用，让诚信经营理念在全社会蔚然成风，确保游客高兴而来、满意而归。

在日常工作中，为经营商户建立了诚信经营“红黑榜”，执法队员们通过实地查看、现场询问、查阅资料等方式，要求经营商户公开摆放营业执照，公示餐饮服务食品安全信息，对商品进行明码标价，疏通投诉渠道等，督促经营商户诚信文明规范经营。每个季度，根据商户在依法经营、诚实守信、门前秩序、志愿服务、荣誉表彰等方面的表现情况进行分类评价。

曲阜市牢固树立诚信经营理念，引导餐饮服务业经营商户增强诚信经营意识，遵守相关法律法规，自觉抵制油烟扰民、噪音扰民、露天烧烤、占道经营等不文明行为，确保餐饮油烟达标排放，切实净化大气环境。曲阜市综合行政执法局充分发挥马路办公、一线执法的工作优势，通过走街串巷、进店入户，发放信用建设宣传资料，提升商户诚信经营意识，让商户由“被动管理”向“主动参与”转变，由“制度规范”向“自我约束”转变，积极营造“人人彬彬有礼、户户和和美美、处处干干净净”的城市文明氛围，让诚信经营理念深入人心，全方位带动社会各领域、各行业的诚信建设，全面提升城市文明形象，绘就城市幸福底色。