3月16日，山东省政府新闻办召开新闻发布会，邀请山东省住房城乡建设厅主要负责同志等介绍统筹推进全省住建领域疫情防控和经济社会发展有关情况。发布会上，山东省住房城乡建设厅副厅长张晓海介绍了住建系统在优化营商环境，支持企业生产经营、方便企业群众办事采取的措施。

疫情防控期间，省住房城乡建设厅结合工作实际，第一时间发布《关于做好疫情防控期间行政许可办理工作的通告》，畅通网上办理渠道。全省疫情期间共审批项目1000余个。考虑各地工作实际，印发《关于进一步规范省级行政许可事项设区市转报工作的通知》，取消市级主管部门的退回权限，简化转报程序，进一步压缩了办事时间。精准解决企业难点堵点问题。针对复工企业亟需解决的问题精准施策、优化服务，将企业资质有效期统一顺延至2020年6月30日，对补正时限依照企业的申请适当予以延长，解决企业燃眉之急。

同时，山东省住房城乡建设厅主动承担社会责任，发挥市政公用行业的基础性、公益性作用，对餐饮住宿、批发零售等受疫情严重影响，出现经营困难的行业、企业，会同有关部门制定了“欠费不停供”“允许企业门店阶段性报停取暖费并返还停暖期间费用”等具体措施，并要求各地根据承受能力研究制定支持政策，广泛推行水气暖网上报装、交费、查询等，方便用户和企业办理业务，降低企业用水、用气负担，帮助企业渡过难关。