济宁:提升政务服务水平 打造一流营商环境

2024-03-28 19:31   济宁新闻客户端  

济宁新闻网讯(通讯员 王爽爽 王乾 王玉鸿 左德飞)济宁市持续深化“放管服”改革,推行审批事项“一次告知、一窗受理、一次办结”,提升政务服务水平,打造一流营商环境。

前段时间,金乡县一家幼儿园的办学许可证即将到期,当地行政审批部门主动告知,避免了因证件过期重新申办的麻烦。

金乡县青华伟才幼儿园园长袁冬焕:“要不是收到提醒短信,我真忘记办学许可证到期延续的事了,多亏了这个证照到期提醒服务,太贴心了。”

这项服务是金乡县政务服务中心推行的“证照整点报时”机制,通过建立完整证照数据台账,定期检索近1个月需要办理延续的证照,通过短信方式提醒企业,并告知办理流程。同时,提供错时办、延时办、帮办代办等服务。

金乡县政务服务中心副主任李秀敏:“我们将不断推出政务服务智能导办、证照自动延续等新功能,持续提升‘政务服务’能力,在服务信息精准直达、服务全过程跟踪管理等方面持续发力,让企业、群众享受到更优质的政务服务。”

提升行政审批服务效能,邹城市推出“一件事一次办”“一类事一站办”服务。日前,一家运输公司负责人在“一件事一次办”窗口,很快办理完了道路运输经营许可证等多个证件。

邹城市德耐经贸有限公司负责人詹丹丹:“我们公司从2014年开始从事运输经营,现在扩大规模,计划再成立一家运输公司,备齐材料后,今天来到就一次性领取了公司经营许可和车辆运输证电子证照,相比原来两个证单独办,节省了10天左右时间,为窗口高效服务点赞。”

邹城市将“道路运输经营许可证核发”和“道路运输证配发”整合成“一件事”,取消停车场地、车辆数量等要求,实行一张清单、一套材料、一次提交、一窗办结。依托系统间信息共享和电子证照应用,减少营业执照、身份证、行驶证、从业资格证等重复材料,提高企业和群众办事效率。预计全年可减少企业、群众跑腿8000余次,每年为每户企业减少开办场地投资成本2万余元。

邹城市行政审批服务局社会事务审批科科长郑微:“同步推动线上线下融合发展,道路运输证和从业资格证换发、补发、变更通过微信小程序‘道路运政一网通办’‘一站式’办齐,解决异地办事难问题。”

邹城市还聚焦诊所备案、劳务公司开办、农资店经营等20余项社会民生高频事项,全面梳理整合办事指南和申请材料,制作“一件事”申请表单,通过关联事项集成办理、申请材料精简共享、现场核查部门协同联动等方式,提升服务质效。

邹城市行政审批服务局副局长冯寨民:“进一步完善审批机制、优化审批流程,整合审批事项,实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最低化,让企业和群众感受到实实在在的便捷和高效,打造有温度的政务服务,推动济宁市营商环境持续向好发展。”

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