济宁新闻网讯（记者 常安 通讯员 王舒）今年以来，济宁农商银行深入贯彻落实省联社、济宁审计中心党委工作部署要求，优化服务方案、强化线上服务、拓宽服务渠道，全力做好金融服务工作。

优化服务方案。不断优化金融服务方式，抽调业务骨干进行值班值守，全力保障金融服务。畅通账户及资金汇划绿色通道，及时处理网点支付系统来账、查询等业务，保障各类资金汇划业务的顺畅处理。

强化线上服务。该行通过电子渠道为企业和个人客户提供7X24小时不间断金融服务，引导客户采用手机银行、网上银行等线上方式办理业务。同时，制作线上金融服务小贴士，通过微信公众号、朋友圈等方式进行宣传，通过图文方式对24小时客服中心、手机银行、网上银行等渠道自助办理账户查询、支付转账等数字化综合服务进行介绍，畅通线上金融服务。

畅通“绿色通道”。近日，该行接到慈善部门电话，急需开立捐款二维码。得知情况后，该行高度重视，值班人员第一时间进行电话沟通，收集业务资料，为客户成功开立聚合支付收款二维码，确保善款及时到账。持续践行社会责任，畅通金融服务“绿色通道”，用实际行动助力经济社会发展。