济宁新闻网讯（记者 常安 通讯员 李兆辉 唐桂庆）今年以来，济宁农商银行深入落实“以客户为中心”的服务理念，通过在行政服务审批大厅设立服务窗口，在营销网点设置政务服务设备，将“金融+政务”延伸到了征信、社保、公积金等十余项居民生活领域，以便捷、贴心的服务不断提升新市民的获得感和幸福感。

以党建促合作，“金融+”业务齐发展。一是深化法银合作，与区法院签订党建共建协议，常态化开展党建共建活动，通过红色教育、普法宣传等深化党建共建活动成效；创新合作模式，设立金融巡回法庭实现了金融诉讼案件审理模式的高效转变，推出“法拍贷”产品满足市民购房需求。二是推进银烟合作，对接烟草公司将银行收款渠道嵌入烟草商户的云POS系统，通过商户绑定订烟APP，实现商户从订购、运输、销售、汇款的全流程线上办理，并向商户提供存款、贷款、社保卡、线上业务等全产品金融服务。三是推出公积金服务，与公积金中心业务合作，为新市民提供公积金缴存、公积金贷款等服务，截至目前已为辖内居民开立公积金缴存账户0.56万个。四是深化校银合作，对接区教育部门获得校外培训机构监管纸质，对校外培训机构逐户对接营销，截至目前已为校外培训机构开立监管账户21个。

以合作抓机遇，社保卡营销掀热潮。一是加大与社保部门沟通协调，取得服务辖区的社保卡跨行即时换卡资格，并实现了辖内跨行社保资金的直接转移，最大程度提高了客户办理业务的便捷性。二是加大社保卡即时制卡机布放力度，截至目前已累计布放桌面即时制卡设备16台、移动式社保卡制卡机12台，利用24支移动金融服务队每周2次为辖区居民开展上门服务，进一步拓宽社保卡服务渠道。三是加大三代社保卡的宣传推广，制作社保卡升级换代明白纸、业务操作流程、办理需资料明细清单，通过全员微信朋友圈、微信公众号、村委大喇叭等形式，持续开展三代社保卡的宣传，提高辖内居民换卡用卡积极性和主动性。截至目前，已累计为客户办理社保卡3.52万。

以服务赢客户，全力推广创业担保贷。该行与市创业指导中心合作，通过线上、线下、电视台等多途径向辖内创业群体推广创业担保贷款。一是缩短办贷时限。联合人社局创业担保中心共同开展上门调查，当天向客户给予答复，根据客户时间安排，确定签约时间，只创业者“只跑一次”跑一次，最短当天实现放款，大大缩短了客户时间成本，提升了客户体验。二是提高审批效率。与市创业担保中心沟通，针对个人类创业贷款，开通创业贷款网上申报系统，由银行工作人员直接将借款人申请信息及经营信息、经营场所照片录入系统，由银行工作人员到市创业担保中心进行贷款审批汇报，共同确定贷款审批，极大地提升了审批效率。截至目前，已为5205名创业者发放创业担保贷款11亿元。