济宁新闻网讯（记者 常安 通讯员 卜娣娣）“这些积攒在店里十几年的旧硬币，总算可以化零为整，你们解决了我的大麻烦，感谢家门口的银行！”近日，看着成堆的小面额硬币兑换成纸币，商户李女士对微山农商银行的暖心服务连连点赞。

当天中午，一位年轻客户拎着两个大方便袋走进微山农商银行鲁桥支行营业厅。厅堂经理见该客户神色凝重便赶忙上前询问。原来该客户是想把商铺里十几年积攒下来的零散硬币兑换成纸币，又担心银行拒绝办理因此产生顾虑。

厅堂经理向其表示可以为其办理兑换业务，并立即向运营主管报告。该行工作人员打开客户袋子一看，这些硬币足足有五十斤重，并且一分、五分、一角、五角、一元等各种面额硬币混杂在一起，分拣难度较大。面对数量庞大的硬币，该行工作人员放下手头的活，放弃中午用餐时间，加班加点进行清分和清点工作。经过两个多小时的耐心分拣，工作人员终于将该客户所有的硬币兑换完成，共计5000余元。清点工作完成后，工作人员黢黑的手指便是为客户全心全意服务的真实写照。事后，该客户对支行工作人员热忱周到的服务表示衷心感谢，并表示微山农商银行是家门口的银行，是微山老百姓自己的银行。

据了解，微山农商银行近年来积极为辖内客户办理了多起硬币以及残损币兑换业务，获得了广大客户的好评，用实际行动践行了该行打造“务实、担当、高效、有情怀的普惠银行”的企业愿景。