济宁新闻网讯(记者 庄子慧 通讯员 刘亚飞)1月11日上午,两位老年乘客将一面印有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗送到集团公司客服中心,失主马老先生激动地向工作人员诉说自己的感激之情,“非常感谢司机师傅拾金不昧的精神,让我的手机失而复得。”
据了解,1月8日,52路驾驶员张飞像往常一样执行自邵庄寺到火车站路段的8次第二趟的运营任务。中午12:00左右车辆运营到副站火车站站点,张飞准备打扫车厢卫生时,突然发现后排座位间放着一个手机。一想到失主焦急的心情,张飞立即将手机送至火车站站务室妥善保管,正巧这时电话响起,原来是这名乘客下车时着急,兜里的手机不慎滑落。了解手机遗失的经过后,张飞一边安慰失主不要着急,一边告知领取手机的地址。
下午15:00左右,两位老年乘客到火车站站务室将手机领走,并表示感谢,事后为表达对驾驶员及分公司的感谢,特意定做了锦旗送到集团。张飞表示:“作为公交车司机,既要保障乘客的人身安全,也要保护好乘客携带的财产安全,这面锦旗,是对我的鼓励,更是对我们第二分公司的认可。”
春运期间,济宁公交集团第二分公司将进一步强化服务意识,践行为民服务的初心和使命,努力营造群众满意、安全有序、温馨便捷的春运环境,引导群众文明出行,弘扬好风气,传播正能量,温暖春运路。