济宁新闻网讯（通讯员 樊中蔚）今年以来，任城区古槐街道网格中心为进一步推进网格化服务管理规范化建设，构建起了条块统筹、平战一体的“微网格”基层治理体系，在居民服务、民生诉求、平安建设等方面发挥了重要作用。“上面千条线、下面一根针”是基层社会治理的生动写照，而北门社区搭建的“微网格”基层治理体系就是理顺千头万绪的“一根针”，织密织牢基层治理“千条线”。

网格化创新机制

推动“微网格”全面覆盖

目前，古槐街道北门社区按照“五个一”的要求，固化一张图即网格户况图；一套表即“微网格”治理工作基础信息表；一队人即“星火志愿服务队”；一个群即“微网格”居民服务群；一机制即网格化工作创新机制，全面构建从大脑到神经末梢的治理力量体系和治理运作模式。按照属地性、整体性、实用性的原则，以居民小区、楼幢为划分单元，建设微网实格。择优配强微网格长，明确微网格的联络员，建立塔型联系网格。为微网格长配备工作牌、楼长巡访日记本，为入户收集人房数据、安全排查、政策宣传等做好准备，全面达到微网实格联动的社会治理网格管理体系。

网格化充分动员，推动多元主体广泛参与。为做实微网格，积极将资源、管理、服务等向“微网格”下沉，充分发动多方力量、多领域组团式开展网格化治理工作。北门社区依托7个“三级网格”，规范建立了28个微网格微信服务群，群内居民实名制，由每栋居民楼的楼长和党员中心户担任群主和管理员，主动吸纳水、电、气、暖等服务行业的网格员入群，帮助居民解决日常难题，诉求快速高效的解决，得到了居民的交口称赞。

网格化组团治理

推动自治共治“大融合”

在实现组织覆盖、人员到位的基础上，由“微网格长”定期召集楼长、党员、志愿者等服务型力量，以及民警、城管、物业等专业力量，开展“组团式”服务。楼长会通过定时会议，收集、讨论楼内居民遇到的“急难愁盼”问题，并形成解决方案。同时，开展楼道文化建设，通过推广、传承优秀文化，引导居民养成良好的生活习惯。小区内环境越来越好，离不开居民自治力量。一方面，安排志愿巡逻队定时巡逻，及时发现、排除安全隐患，赢得居民的信任与称赞。另一方面，通过评比、表彰以及“堆物随手拍”等活动，吸引带动其他居民参与到社区治理中来。以微网格带动基层群众自治，促使更多居民主动融入基层治理，在协助社区、公安机关开展预防、打击违法犯罪、调处矛盾纠纷、发现隐患、群众宣传中发挥了积极作用。同时，网格中心通过“星火志愿服务队”等多支志愿服务力量，广泛开展网格志愿服务活动，鼓励辖区居民积极参加其中，进一步引导居民参与社区共建共治共享，不断提升社区治理效能。

北门社区“微网格”基层治理体系就民生诉求持续发力，让“有事就找网格员”成为辖区居民的口头禅。一张“网”可以包罗辖区万象，覆盖百姓民生。众多“格”可以实现责任下沉，消除管理盲区。“微网格”直面群众，用“铁脚板”走街串巷，摸清基层实情、吃准基层需求、了解基层期盼，真正实现“小网格”服务“大民生”，彰显纵横交织的精度与基层治理的温度。 下一步，北门社区将进一步织密织牢“微网格”，提高社会治理精准度，继续探索具有古槐特色的“微治理”新模式。