济宁新闻网讯 7月27日，一位老年客户在散步途中身体突然不适，来到了曲阜支行网点想要休息一下，大堂经理见状立刻搀扶老人前往休息区休息，并询问老人身体状况，为老人倒好热水，联系老人子女。当老人的子女来到后，工作人员又帮助老人子女拨打120电话，为医疗人员提供准确定位及老人身体健康状况，医疗人员到来后，将老人及时、安全送上急救车。

近期天气炎热，不少老年人容易感到身体不适，当老年客户来建设银行曲阜支行办理业务时，工作人员要及时询问老年客户是否需要热水等服务，尽可能为老年客户提供一个舒适的环境，提高建设银行曲阜支行服务水平，体现大行责任。